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Configuración de horarios
Aquí tenéis un resumen de la guía en formato vídeo por si os resulta más cómodo:
Si no, podéis seguir leyendo... 🙂
Para modificar los horarios debemos acceder al portal de gestión con el siguiente enlace (no se pueden modificar desde la app Windows ni la app Android):
Hacemos log-in con nuestras claves de acceso.
En el menú de la izquierda, vamos al apartado:
Configuración > Horarios > Configurar horarios.
* Nota: al pinchar en el botón de configurar horarios, se abrirá la pantalla del horario del lunes, para ir a cualquier otro día hay que ir pulsando en Siguiente, y para guardar los cambios, se debe llegar al domingo y hacer click en Aplicar.
¿Qué podemos configurar en la pestaña de horarios?
Vamos a configurar un restaurante de ejemplo que ofrece los siguientes servicios:
· 13h00 a 16h00: únicamente servicio de recogida en el local
· 20h30 a 23h00: servicio de recogida y reparto a domicilio
1. Abrir/Cerrar día
Con este botón podemos decidir si este día tendrá horarios o quedará completamente cerrado para pedidos.
2. Añadir franjas horarias
Para añadir nuestra primera franja horaria de medio día pulsamos en el botón de Añadir horario: 
Esta consta de dos partes, horario de apertura y horario de cierre.
En horario de apertura seleccionaremos las 13 horas y 0 minutos.
En horario de cierre seleccionaremos 16 horas y 0 minutos.
Desactivaremos Entrega a domicilio ya que este restaurante solo ofrece servicio de recogida en esta franja horaria.
Para añadir el horario de noche, volvemos a pinchar sobre el botón 
Ahora, en horario de apertura seleccionaremos las 20 horas y 30 minutos.
En horario de cierre seleccionaremos 23 horas y 0 minutos.
Esta vez sí, activamos tanto la Recogida en local como la Entrega a domicilio.
3. Tiempos de cocinado y tiempos de entrega
El tiempo de cocinado es el tiempo medio que necesitamos para preparar un pedido.
El tiempo de entrega es el tiempo medio necesario para enviarlo.
Supongamos que configuramos un tiempo de cocinado de 20 minutos y un tiempo de entrega de 10 minutos.
¿Cómo afecta esto a los horarios de entrega y recogida?
Para la hora de apertura:
- En pedidos para recoger, la primera hora disponible que tendrá el cliente para seleccionar serán las 13h20 (hora de apertura + tiempo de cocinado).
- En pedidos para enviar a domicilio, la primera hora disponible para el cliente serán las 13h30 (hora de apertura + tiempo de cocinado + tiempo de entrega).
Para la hora de cierre:
- En pedidos para recoger, el cliente podrá seleccionar las 16h como hora de recogida, pero deberá realizar su pedido antes de las 15h40 (hora de cierre - tiempo de cocinado).
- En pedidos para domicilio, se podrá seleccionar hora de entrega las 16h pero el pedido deberá realizarse antes de las 15h30 (cierre - tiempo de cocinado - tiempo de entrega)
4. Días de preorder (pedidos anticipados)
Esto determina con cuantos días de antelación queremos recibir pedidos para ese día en concreto.
Si por ejemplo, configuramos 2 días de preorder para el sábado, los clientes podrán realizar pedidos para el sábado a partir del jueves anterior.
FROGED